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隱私政策

全球隱私聲明

上次更新:2012年7月

消費(fèi)者隱私權(quán)政策

上次更新:2013年7月

獨(dú)立銷售隊(duì)伍隱私權(quán)政策

上次更新:2013年7月

在玫琳凱,我們了解個(gè)人隱私的重要性。根據(jù)公司最重要的創(chuàng)立原則——黃金法則來保護(hù)、收集及使用提供給我們的個(gè)人資料是我們最重要的目標(biāo)。我們只采用您允許的方式來使用和維護(hù)數(shù)據(jù)。因此,我們絕不交易、出售或出租我們持有的個(gè)人資料。此全球隱私聲明對我們?nèi)绾问爻执说刃湃巫髁嗽敿?xì)描述。

我們致力于實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)的全球化及一致性。我們的隱私保護(hù)方針旨在符合每一個(gè)業(yè)務(wù)所在國的法律規(guī)定并適用于:

(1)每一位向我們提供個(gè)人資料的人,如獨(dú)立銷售隊(duì)伍,消費(fèi)者,客戶,研究對象,業(yè)務(wù)伙伴,股東,求職者,員工,退休人員等;

(2) 我公司的每一個(gè)業(yè)務(wù)所在國,即使當(dāng)?shù)剡€未制定相關(guān)規(guī)定;

(3)所有的聯(lián)絡(luò)方式,諸如網(wǎng)絡(luò),直郵,電話和手機(jī),以及其他新興的可能會被測試的技術(shù)及方法。

玫琳凱通過全球隱私團(tuán)隊(duì)(Mary Kay Global Privacy Team)來管理個(gè)人隱私,該團(tuán)隊(duì)代表所有我們開展業(yè)務(wù)的地理區(qū)域以及涉及收集個(gè)人資料的業(yè)務(wù)流程——例如獨(dú)立銷售隊(duì)伍、消費(fèi)者促銷和員工計(jì)劃。玫琳凱旨在促進(jìn)和利用行業(yè)最佳實(shí)務(wù)以確保個(gè)人隱私及數(shù)據(jù)受到妥善保護(hù)。

我們的隱私方針與以下政策法規(guī)相一致

(1)透過美國商務(wù)部安全港(Safe Harbour)計(jì)劃實(shí)施的歐盟數(shù)據(jù)暨隱私保護(hù)綱領(lǐng)

(2)經(jīng)濟(jì)合作及發(fā)展組織所建立的公平信息原則

(3)亞太經(jīng)濟(jì)合作會議隱私保護(hù)綱領(lǐng)

(4)相應(yīng)國家及地區(qū)所適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律

(5)某些國家法律規(guī)定在隱私聲明中指出該國特定要求。請點(diǎn)此處以閱讀相關(guān)國家的隱私權(quán)方針。

我們相信,隱私保護(hù)不僅僅是遵照各國關(guān)于隱私的立法。還包括為數(shù)以百萬計(jì)的人做正確的事,因?yàn)橥ㄟ^使用個(gè)人資料他們的生活為我們所觸及。我們的隱私權(quán)方針遵照國際公認(rèn)的隱私策略,或公平的數(shù)據(jù)使用原則,如由歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)綱領(lǐng)及由美國商務(wù)部提出的美國-歐盟安全港計(jì)劃隱私保護(hù)原則。

玫琳凱參與并始終遵守安全港(Safe Harbour)隱私保護(hù)原則中的通知、選擇、轉(zhuǎn)送、安全性、數(shù)據(jù)完整性、訪問和執(zhí)行原則。如需了解更多關(guān)于安全港隱私保護(hù)計(jì)劃,或需查看玫琳凱的證書,請至http://www.export.gov/safeharbor/ 。下述是這些原則的內(nèi)容以及玫琳凱是如何應(yīng)用它們的:

1.為何要收集資料

玫琳凱收集并使用個(gè)人資料為獨(dú)立銷售隊(duì)伍及其客戶、我們產(chǎn)品及服務(wù)的用戶、員工、和其他與玫琳凱聯(lián)系的人員提供充分的商業(yè)機(jī)會、豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)。我們收集的個(gè)人資料僅限于達(dá)成公司為提供更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)值及機(jī)會的目的。例如,我們利用電子郵件是為了向獨(dú)立銷售隊(duì)伍、客戶、員工及求職者發(fā)送他們需求的相關(guān)數(shù)據(jù)。獨(dú)立銷售隊(duì)伍、客戶和員工的回饋將被用來對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行完善。

2.通知

我們告知個(gè)人我們收集哪些數(shù)據(jù),如何使用這些數(shù)據(jù),是否會暫時(shí)性地將數(shù)據(jù)傳輸給特定產(chǎn)品或服務(wù)的提供者以及如何聯(lián)系玫琳凱全球隱私團(tuán)隊(duì)提出請求。在我們的網(wǎng)站上提供了隱私權(quán)政策的鏈接,我們也將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在網(wǎng)站上提供使用者可能需要的不同領(lǐng)域關(guān)于隱私權(quán)的訊息。

3.選擇

向我們提供資料的個(gè)人可以選擇是否希望繼續(xù)收到我們的相關(guān)資料。唯有您或您的美容顧問求我們寄送時(shí),我們才會發(fā)送給您我們的電子郵件或服務(wù)信息。我們將告知您如何取消或拒絕繼續(xù)接受我們的信息。我們將會詢問個(gè)人是否希望參與我們的市場調(diào)查,并僅在得到許可時(shí)與之聯(lián)系。

4. 技術(shù)方法

玫琳凱使用先進(jìn)的技術(shù)方法為獨(dú)立銷售隊(duì)伍、客戶、員工和其他人員提供更好的服務(wù)。我們將告知個(gè)人我們所使用的與隱私權(quán)相關(guān)的技術(shù)。依據(jù)您所在國的法律,除非得到您的許可或已向您發(fā)送通知,我們將不會使用網(wǎng)絡(luò)cookies收集、存儲個(gè)人資料。

5.存取

玫琳凱將采取相關(guān)措施以保持您個(gè)人資料的正確性。我們將為向我們提交數(shù)據(jù)的個(gè)人提供合適的方式查詢或更改數(shù)據(jù),或者要求我們停止使用您的個(gè)人資料。

6.安全

玫琳凱在公司控制中適用行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和措施來保護(hù)個(gè)人資料以防止其滅失、誤用、非經(jīng)授權(quán)獲取、泄露或篡改。我們限制僅業(yè)務(wù)所需者方得接觸個(gè)人資料。我們保留個(gè)人資料的期間將不會長于滿足商業(yè)目的需要,除非相關(guān)合約、法律法規(guī)要求我們在特定期限內(nèi)不得刪除該個(gè)人資料。

7.數(shù)據(jù)傳輸

我們可能將個(gè)人資料傳輸至數(shù)據(jù)提供地區(qū)以外的玫琳凱數(shù)據(jù)庫。我們的全球隱私權(quán)聲明在各地要求同樣高規(guī)格的個(gè)人資料安全及保護(hù),并以有相關(guān)程序及合約協(xié)助我們達(dá)到此目的。為了提供玫琳凱和/或獨(dú)立銷售隊(duì)伍的相關(guān)服務(wù),數(shù)據(jù)也可能暫時(shí)傳輸給我們的供應(yīng)商或商業(yè)伙伴。這些供應(yīng)商及商業(yè)伙伴皆被要求依據(jù)與玫琳凱同樣高規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn),來進(jìn)行個(gè)人資料的保護(hù)及管理,且不得為您、玫琳凱或您的獨(dú)立美容顧問所要求服務(wù)以外目的之利用。

8.兒童隱私權(quán)保護(hù)

玫琳凱不會收集未滿14歲或特定國家法律所定年齡限制的兒童的個(gè)人資料。我們在收集個(gè)人資料前,會先在網(wǎng)站上要求確認(rèn)年齡,以避免收集到兒童的個(gè)人資料。

9.責(zé)任

玫琳凱期望我們的員工與業(yè)務(wù)伙伴維護(hù)提供個(gè)人資料者對我們的信任。我們對員工進(jìn)行了保護(hù)隱私權(quán)的培訓(xùn),并且在全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動中強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)的重要性。個(gè)人資料的管理者將通過填寫隱私權(quán)保護(hù)自我評估來保證這些個(gè)人資料被嚴(yán)密保護(hù)。我們將定期對其遵守情況進(jìn)行審查。

玫琳凱隱私權(quán)方針和數(shù)據(jù)保護(hù)措施將通過合約擴(kuò)展適用于我們的供應(yīng)商及業(yè)務(wù)伙伴。我們支持行業(yè)自律以靈活應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的新的隱私權(quán)問題。

了解更多信息或查閱玫琳凱消費(fèi)者隱私權(quán)方針,請點(diǎn)擊此處。

10.與我們聯(lián)系

倘若就您的隱私有任何問題與疑慮,請直接與我們聯(lián)系。請點(diǎn)擊此處選擇您所在的國家以及相應(yīng)地址和電子郵件信箱,或使用下方的郵政地址。您可以放心使用您的本國語言表述問題或評論。

此外,您還可以通過以下方式與我們聯(lián)系

玫琳凱全球隱私團(tuán)隊(duì) (Mary Kay Global Privacy Team)

16251 Dallas Parkway

Addison, TX 75001 U.S.A.

privacy.global@mkcorp.com

1-800-453-1140

我們將致力于與您合作,以使隱私權(quán)相關(guān)申訴或疑慮得以公正解決。若當(dāng)?shù)貒业膫€(gè)人資料保護(hù)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為有隱私權(quán)相關(guān)問題時(shí),我們也會與該機(jī)關(guān)配合。

我們已經(jīng)參加美國商務(wù)促進(jìn)局委員會(the U.S. Council of Better Business Bureau)的認(rèn)證企業(yè)計(jì)劃(Accredited BusinessProgram)。關(guān)于本計(jì)劃及其爭議解決程序的進(jìn)一步信息,請參見http://www.bbb.org/。

11.歐盟公民的隱私權(quán)申訴

為遵守安全港原則,玫琳凱承諾將解決關(guān)于您隱私權(quán)及我們對個(gè)人資料收集和使用行為的申訴。就本隱私權(quán)方針有疑問或欲申訴的歐盟公民,應(yīng)先與前述玫琳凱全球隱私團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。

玫琳凱同時(shí)也承諾將安全港原則下未解決的隱私權(quán)申訴,轉(zhuǎn)交至一個(gè)獨(dú)立爭議解決機(jī)制,即由美國商務(wù)促進(jìn)局委員會負(fù)責(zé)運(yùn)作的商業(yè)促進(jìn)局歐盟安全港(BBB EU Safe Harbor)。若您沒有及時(shí)收到關(guān)于您申訴的確認(rèn)通知,或您對于玫琳凱解決申訴的方式不滿意,您可以訪問商業(yè)促進(jìn)局歐盟安全港的網(wǎng)站http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints ,以獲取更多信息并提出申訴。

12.方針修正的通知

針對玫琳凱全球隱私聲明主要內(nèi)容的修正,我們將通過在本網(wǎng)站上與最新版本同時(shí)公告對修訂內(nèi)容的概括以及修正內(nèi)容來通知您。本次修訂如下:

上次更新:2012年7月

在線隱私聲明始于2004年

2006年更新 — 更新信息安全及網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

2012年更新 — 2012年的更新是為了協(xié)調(diào)統(tǒng)籌玫琳凱于全球各地市場的隱私權(quán)合規(guī)規(guī)定,并提供消費(fèi)者、獨(dú)立銷售隊(duì)伍、員工及訪問我們網(wǎng)站者一個(gè)中心平臺,使其從中獲得我們關(guān)于個(gè)人資料的方針及其權(quán)利的信息。這些修改同時(shí)也是為了使隱私權(quán)相關(guān)方針更易于了解,并使其與玫琳凱經(jīng)營所在地國家的最新法規(guī)一致。若您希望了解更多國家的相關(guān)更新,請點(diǎn)擊此處 。

1.范圍

本消費(fèi)者隱私權(quán)政策載明玫琳凱(中國)有限公司(“玫琳凱”)自您收集之資料。本隱私權(quán)政策將詳細(xì)說明我們?nèi)绾卫眠@些數(shù)據(jù),及您對數(shù)據(jù)利用有哪些選擇。本政策及 玫琳凱全球隱私聲明 所稱的數(shù)據(jù)包含由我們的網(wǎng)站、玫琳凱獨(dú)立銷售隊(duì)伍因提供特別要約及服務(wù)而取得、或本政策中所稱第三方取得的資料。

我們的隱私權(quán)運(yùn)作符合下列規(guī)定:

我們將致力于與您合作,以使隱私權(quán)相關(guān)申訴或疑慮得以公正解決。倘當(dāng)?shù)貒业膫€(gè)人資料保護(hù)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為有隱私權(quán)相關(guān)問題時(shí),我們也會與該機(jī)關(guān)配合。

2.與我們聯(lián)系

倘就您的隱私有任何問題或疑慮,請直接與我們聯(lián)系

玫琳凱(中國)有限公司客服

聯(lián)系方式:800-820-1655

對于由于使用該軟件而引起的直接或間接的后果,或者任何損害,甚至傷害,玫琳凱在當(dāng)?shù)胤稍试S的最大限度內(nèi)不負(fù)任何責(zé)任。

或者您可聯(lián)系玫琳凱全球隱私團(tuán)隊(duì)

privacy.global@mkcorp.com

1-800-453-1140

3.我們收集的資料

我們可能從各種來源收集關(guān)于您的個(gè)人資料。包含直接從您本人收集;當(dāng)您造訪我們網(wǎng)站或觀看玫琳凱網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),我們所收集關(guān)于您的資料;及我們從其他(符合法律規(guī)定)來源所取得關(guān)于您的資料。

-直接從您本人收集的資料

當(dāng)您選擇加入我們的要約或計(jì)劃、或直接提供數(shù)據(jù)給我們時(shí),我們將直接從您本人收集資料。以下是直接從您本人所收集資料的舉例:

(1)姓名、電子郵件地址、郵遞地址

(2)用戶名稱及密碼

(3)電話號碼或手機(jī)號碼

(4)年齡

(5)生日

(6)您的美容顧問的姓名

(7)其他關(guān)于您或您家人的數(shù)據(jù),如性別、產(chǎn)品使用偏好及/或行為

(8)人口統(tǒng)計(jì)資料

(9)未來溝通方式的偏好

(10)您希望我們或您的美容顧問聯(lián)絡(luò)的朋友及其聯(lián)系方式。當(dāng)您提供介紹朋友的數(shù)據(jù)時(shí),我們僅會使用該數(shù)據(jù)來寄送您要求的訊息。

- 您造訪我們網(wǎng)站、使用我們服務(wù)或觀看我們網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)所收集的數(shù)據(jù)

當(dāng)您造訪我們網(wǎng)站、使用我們服務(wù)或觀看我們網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),我們會利用cookie及其他技術(shù)來收集關(guān)于您的資料。以下是我們可能利用前述技術(shù)而收集的資料舉例:

(1)您的瀏覽器類型及操作系統(tǒng)

(2)您觀看的網(wǎng)頁

(3)您點(diǎn)擊的網(wǎng)絡(luò)鏈接

(4)IP地址

(5)您進(jìn)入本網(wǎng)站前所造訪的網(wǎng)站

(6)您開啟和/或轉(zhuǎn)寄的玫琳凱電子郵件

(7)您透過電子郵件而進(jìn)入的玫琳凱要約或鏈接

(8)為方便瀏覽時(shí)的產(chǎn)品選擇及偏好

4. 我們?nèi)绾卫檬占馁Y料

我們將利用收集的數(shù)據(jù)來提供要約、產(chǎn)品及服務(wù)。這些資料將協(xié)助我們?yōu)槟扑]可以購買商品的獨(dú)立銷售隊(duì)伍、告知您成為玫琳凱美容顧問的機(jī)會,及管理我們網(wǎng)站及服務(wù),包含提供給獨(dú)立銷售隊(duì)伍的服務(wù)在內(nèi)。

以下為我們就所收集數(shù)據(jù)可能的利用方式:

(1)于您要求時(shí),寄送樣品、贈品、產(chǎn)品及信息

(2)發(fā)展新產(chǎn)品及服務(wù)或更好的產(chǎn)品及服務(wù)

(3)于您或您的美容顧問要求時(shí),將您加入競賽、計(jì)劃或要約

(4)我們提供予您的美容顧問的相關(guān)服務(wù)

(5)新設(shè)及管理您和/或您的美容顧問的賬戶

(6)替您的美容顧問或代表您的美容顧問,處理購物或其他服務(wù)的付款問題

(7)防范或辨識可能的詐欺交易

(8)于法律允許范圍內(nèi),透過郵遞地址主動提供您關(guān)于玫琳凱產(chǎn)品及服務(wù)的個(gè)性化要約及信息,包含提供予您的美容顧問的相關(guān)服務(wù)在內(nèi)

(9)開發(fā)并提供您有興趣的廣告

(10)分析我們產(chǎn)品、服務(wù)及網(wǎng)站的使用情形

(11)了解您如何來到我們網(wǎng)站及您如何使用我們網(wǎng)站,以利我們進(jìn)行改善(11)

(12)判斷我們廣告的有效性

(13)執(zhí)行契約條款及其他管理營運(yùn)事項(xiàng)

5.個(gè)人資料利用的期間、地區(qū)、對象及方式

我們將于符合個(gè)人資料收集的特定商業(yè)目的存續(xù)期間內(nèi)、抑或法定或契約所訂保存年限內(nèi),于中國或其他國家及地區(qū)利用我們所收集的資料。您個(gè)人資料的使用對象包含我們、我們的服務(wù)提供商、您的美容顧問及玫琳凱關(guān)聯(lián)企業(yè)。我們將以自動化機(jī)器或其他非自動化的利用方式收集、處理、利用及國際傳輸您的個(gè)人資料。

6.您的選擇及存取您個(gè)人資料的權(quán)利

- 選擇

您可選擇我們與您溝通的方式。

- 數(shù)字及電子溝通

唯有您或您的美容顧問要求我們寄送時(shí),我們才會寄給您促銷的手機(jī)簡訊或電子郵件。

您可以隨時(shí)要求停止自玫琳凱收到促銷的手機(jī)簡訊或電子郵件。欲了解如何讓我們得知您不希望再收到的數(shù)據(jù),您可以依我們所寄訊息中關(guān)于不參加或停止訂閱的指示或聯(lián)系客服服務(wù)。

倘您提供數(shù)據(jù)給您的美容顧問,請告知您的美容顧問您是否愿意從她處收到任何非由玫琳凱網(wǎng)站或系統(tǒng)處理的信息。

請注意:倘您選擇不再自我們收到任何促銷信息,我們尊重您的選擇。但我們將繼續(xù)寄送依法得為的與服務(wù)有關(guān)的溝通信息。此外,于法律允許范圍內(nèi),我們可以因記錄、分析或其他目的而保存自您處所收集的資料。

- 存取

我們將采取相關(guān)措施以保持您個(gè)人資料的正確性。您可以請求獲取復(fù)制本、請求查詢或請求閱覽,及請求更正或補(bǔ)充您提供予玫琳凱的個(gè)人資料。某些玫琳凱應(yīng)用方案提供在線查詢或更正個(gè)人資料的方式。請查明您于何處注冊,以了解您得否于該處查詢或更正您的數(shù)據(jù)。倘您向美容顧問提供您的個(gè)人資料,請直接與其聯(lián)系以更新您的個(gè)人資料。您亦得請求停止收集、處理或利用及請求刪除您的個(gè)人資料,但依法或我們因執(zhí)行業(yè)務(wù)所必須者,得不依您的請求為之。

您可以自由選擇是否提供個(gè)人資料,但若您不提供相關(guān)個(gè)人資料,我們可能無法為您介紹或聯(lián)系美容顧問由其為您提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)。

7.Cookie、網(wǎng)站信標(biāo)及其他技術(shù)

- 我們?nèi)绾问褂肅ookie、網(wǎng)站信標(biāo)及其他技術(shù)

我們使用這些技術(shù)來提供您更為豐富及個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。除非您已知悉并同意,否則我們不會儲存您計(jì)算機(jī)中的cookie、網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)或其他技術(shù)內(nèi)的個(gè)人資料。

- Cookie

Cookie是網(wǎng)站安裝在您計(jì)算機(jī)上的一個(gè)小檔案夾,其目的在利用cookie儲存關(guān)于您使用該網(wǎng)站的信息。我們利用cookie來監(jiān)測我們的網(wǎng)站如何被使用,及用以協(xié)助您實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)。舉例來說,當(dāng)您于我們網(wǎng)站注冊時(shí),我們可能在您的計(jì)算機(jī)上安裝一個(gè)具特別代碼的cookie。當(dāng)您下次透過同一臺計(jì)算機(jī)造訪我們網(wǎng)站時(shí),我們的服務(wù)器即可透過cookie來辨識您。透過您于注冊時(shí)提供的信息及您在我們網(wǎng)站上的活動,我們將得以提供您更佳的網(wǎng)站使用經(jīng)驗(yàn)

您可以接受或拒絕cookie。大部分的瀏覽器會自動接受cookie。欲了解更多關(guān)于cookie的信息,包含如何在您計(jì)算機(jī)上拒絕使用cookie,請點(diǎn)擊下述鏈接

(1)關(guān)于cookie的基本信息:http://zh.wikipedia.org/wiki/Cookie

(2)微軟IE瀏覽器的使用者: http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Cookies-frequently-asked-questions

(3)谷歌chrome瀏覽器的使用者:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hans

- 網(wǎng)站信標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)是內(nèi)嵌在網(wǎng)頁或電子郵件的小程序代碼。我們可能透過網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)來傳送cookie或與cookie溝通,以計(jì)算我們的網(wǎng)頁訪客流量及了解訪客使用模式。我們也可能在電子郵件中放置網(wǎng)站信標(biāo),以判斷該訊息是否被開啟、響應(yīng)或轉(zhuǎn)寄。

您可以依上述拒絕使用cookie的方式,來解除網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)擷取信息的功能。

- 其他技術(shù)

以下舉例說明我們可能用來提供您更佳服務(wù)的其他技術(shù):

(1)網(wǎng)頁變量:當(dāng)您瀏覽時(shí),由某因特網(wǎng)地址(URL)傳送至另一因特網(wǎng)地址的數(shù)據(jù)。

(2)瀏覽器插件/附加程序:為使用我們網(wǎng)站某些網(wǎng)絡(luò)功能,而必須另外安裝的網(wǎng)絡(luò)插件。您可以選擇不予安裝。

- 第三方的廣告

我們可能會允許商業(yè)伙伴等在內(nèi)的第三方在我們網(wǎng)站放置廣告。有些公司可能會在您計(jì)算機(jī)上安裝cookie,以便他們于每次寄送網(wǎng)絡(luò)廣告給您時(shí)得以辨識您的計(jì)算機(jī)。這將使得他們得知您或使用您的計(jì)算機(jī)者在何處觀看此廣告,及得以寄送他們認(rèn)為您會有興趣的廣告。我們不控制這些公司使用cookie的行為。

8.信息共享

我們事業(yè)的成功取決于您的信任,除非我們已詢問并取得您的同意,我們不會將您的個(gè)人資料銷售給玫琳凱以外的營銷人員。我們僅在玫琳凱內(nèi)部及下述的人間共享您的個(gè)人資料。

- 第三方服務(wù)提供商

我們仰賴第三方服務(wù)提供商代表我們提供多樣服務(wù),也因此可能需要與他們共享您的個(gè)人資料。請注意我們僅提供該服務(wù)提供商基于提供服務(wù)所必須的數(shù)據(jù),我們并要求他們保護(hù)這些個(gè)人資料且不得為其他目的利用。

舉例來說,我們可能會仰賴服務(wù)提供商提供下列服務(wù):

(1)滿足您對于產(chǎn)品及服務(wù)的要求,及回復(fù)您的問題

(2)維護(hù)我們的網(wǎng)站,并傳送我們的電子郵件及手機(jī)簡訊

(3)郵寄產(chǎn)品樣品、聯(lián)絡(luò)得獎(jiǎng)?wù)?、管理付款或代表我們采取其他行?/p>

(4)有時(shí)并同其他來源進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以寄送更符合您需求的溝通訊息

(5)進(jìn)行研究并分析數(shù)據(jù),以改善我們的產(chǎn)品、服務(wù)及網(wǎng)站

我們提供上述服務(wù)提供商為代表我們提供服務(wù)所需的數(shù)據(jù)。我們要求他們保護(hù)這些個(gè)人資料且不得為其他目的利用。

- 我們可能披露您個(gè)人資料的其他情形

于法律允許范圍內(nèi),為保護(hù)玫琳凱的權(quán)利及財(cái)產(chǎn)(包含執(zhí)行我們的契約條款)。

法律要求或政府機(jī)關(guān)要求時(shí)。

- 整體性而非個(gè)人性的數(shù)據(jù)

為一般商業(yè)分析的目a的,我們可能會共享無法辨識您個(gè)人的整體性數(shù)據(jù)。舉例而言,我們可能會披露造訪玫琳凱網(wǎng)站的訪客或服務(wù)的數(shù)量。

9.信息安全

我們致力于維護(hù)個(gè)人資料的安全。我們有適當(dāng)?shù)募夹g(shù)程序、管理程序及實(shí)體程序以防止個(gè)人資料的滅失、誤用或篡改。

我們限制僅業(yè)務(wù)所需者方得接觸個(gè)人資料。我們于合乎法律規(guī)定的合理期間內(nèi)保存?zhèn)€人資料。

當(dāng)我們提供您的個(gè)人資料予第三方服務(wù)提供商時(shí),我們要求這些公司保護(hù)這些個(gè)人資料且不得為其他目的利用。

當(dāng)我們收集或傳輸類似信用卡號碼等的敏感數(shù)據(jù)時(shí),我們將使用業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)方法來保護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)。

10.數(shù)據(jù)傳輸

您的個(gè)人資料可能會被傳輸?shù)街袊箨懸酝獾牡貐^(qū)進(jìn)行儲存、處理或利用,包含美國或其他國家及地區(qū)。當(dāng)此類情形發(fā)生時(shí),我們將依個(gè)人資料保護(hù)相關(guān)法律進(jìn)行傳輸。

我們采取保護(hù)個(gè)人資料的適當(dāng)措施。不論該數(shù)據(jù)儲存于何地或被傳輸至何地,我們有適當(dāng)程序及控制以確保您的個(gè)人資料受到保護(hù)。

我們可能將個(gè)人資料傳輸至數(shù)據(jù)提供地區(qū)以外的玫琳凱數(shù)據(jù)庫。我們的玫琳凱全球隱私聲明在各地要求同樣高規(guī)格的個(gè)人資料安全及保護(hù),并已有相關(guān)程序及合約協(xié)助我們達(dá)到此目的。為了提供玫琳凱相關(guān)服務(wù),例如替玫琳凱傳送特定電子郵件、郵寄數(shù)據(jù)或樣品等,數(shù)據(jù)也可能暫時(shí)傳輸給我們的供應(yīng)商或商業(yè)伙伴。這些供應(yīng)商及商業(yè)伙伴皆被要求依據(jù)與玫琳凱同樣高規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn),來進(jìn)行個(gè)人資料的保護(hù)及管理,且不得為玫琳凱所要求服務(wù)以外目的之利用。

11.兒童網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)

我們認(rèn)為提供兒童更多網(wǎng)絡(luò)保護(hù)非常重要。我們鼓勵(lì)父母及監(jiān)護(hù)人花時(shí)間與兒童一起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動,以參與并監(jiān)督孩童的網(wǎng)絡(luò)活動。

玫琳凱不會收集未滿14歲或特定國家法律所定年齡限制的兒童其個(gè)人資料。我們在收集個(gè)人資料前,會先在網(wǎng)站上要求確認(rèn)年齡,以避免收集到兒童的個(gè)人資料。

12.本隱私權(quán)政策的修改

倘本隱私權(quán)政策或玫琳凱全球隱私聲明更新時(shí),我們將公告本隱私權(quán)政策的修正及生效日期。倘進(jìn)行任何重大修改,我們將以電子郵件寄送至您最新提供的電子郵件地址或在本網(wǎng)站上公告此修正,以告知您此項(xiàng)修改。

13.上次更新:2013年7月

2013年更新 — 2013年的更新是為了協(xié)調(diào)統(tǒng)籌玫琳凱于全球各地市場的隱私權(quán)合規(guī)成果,并提供消費(fèi)者、獨(dú)立銷售隊(duì)伍、員工及訪問我們網(wǎng)站者一個(gè)中心平臺,使其從中獲得我們關(guān)于個(gè)人資料的政策及其權(quán)利的信息。這些修改同時(shí)也是為了使隱私權(quán)相關(guān)政策更易于了解,并使其與玫琳凱經(jīng)營所在地國家的最新法規(guī)一致。

近50年來,玫琳凱在全球?yàn)槠洫?dú)立銷售隊(duì)伍提供了不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)機(jī)會。信任是我們公司建立的基石?;谶@種信任以及我們的黃金法則理念,我們對保護(hù)所收集的您的個(gè)人資料作出鄭重承諾。

本政策特別為您制定。它陳述了我們從獨(dú)立銷售隊(duì)伍處收集哪些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將被如何使用和保護(hù),以及您可以選擇允許我們?nèi)绾问褂煤头窒磉@些數(shù)據(jù)。

我們承諾,針對隱私權(quán)的任何投訴和疑慮,我們都將給以公正的解決方案。在政府信息保護(hù)監(jiān)督機(jī)關(guān)認(rèn)為存在隱私權(quán)侵權(quán)問題時(shí),我們將與其保持合作。

1.我們收集的資料

為了向您提供最新的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)信息以保證您的玫琳凱業(yè)務(wù)能高效開展,我們向您收集,或收集關(guān)于您的以下資料:

◇ 姓名

◇ 郵政地址

◇ 電子郵件地址

◇ 用戶名及密碼

◇ 電話號碼和/或手機(jī)號碼

◇ 年齡

◇ 人口統(tǒng)計(jì)資料

◇ 家庭信息,包括婚姻狀況

◇ 身份證號

◇ 獨(dú)立美容顧問編號

◇ 您的輔導(dǎo)老師,所在沙龍獨(dú)立授權(quán)督導(dǎo)代表,所在管理區(qū)域獨(dú)立首席授權(quán)督導(dǎo)代表的姓名

◇ 您輔導(dǎo)/服務(wù)的美容顧問的姓名

◇ 產(chǎn)品訂購記錄

◇ 支付信息(例如信用卡或您與公司訂單相關(guān)的財(cái)務(wù)信息)

◇ 收入記錄

◇ 未來溝通方式的偏好

◇ 您與公司聯(lián)系的電話、郵政地址或電子聯(lián)系方式

◇ 客戶服務(wù)熱線信息

◇ 其他為開展玫琳凱業(yè)務(wù)由您提供的數(shù)據(jù),或由其他獨(dú)立銷售隊(duì)伍、客戶提供的關(guān)于您的數(shù)據(jù)

2.我們?nèi)绾卫檬占馁Y料

作為玫琳凱的獨(dú)立銷售隊(duì)伍,您為自己但不是一個(gè)人開展業(yè)務(wù)。通常,我們會利用從您處收集的資料和關(guān)于您的資料,依您及您的客戶要求提供產(chǎn)品和服務(wù),并為促進(jìn)玫琳凱事業(yè)機(jī)會提供有效便利。

以下為使用您數(shù)據(jù)的具體方式:

◇ 寄送訂單、樣品、贈品、產(chǎn)品及數(shù)據(jù)

◇ 告知您由玫琳凱提供或通過玫琳凱提供的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷、優(yōu)惠信息

◇ 發(fā)展新產(chǎn)品及服務(wù)

◇ 于您要求時(shí),為您登記參加競賽、計(jì)劃、促銷或要約

◇ 向您提供我們通過第三方安排的便利服務(wù)數(shù)據(jù)

◇ 新設(shè)及管理您的賬戶

◇ 處理整個(gè)銷售交易及其他服務(wù)的付款問題

◇ 提供服務(wù)說明使您更好地服務(wù)您的顧客

◇ 防范或辨別可能的欺詐交易

◇ 提供來自戰(zhàn)略伙伴及合作企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品和促銷的數(shù)據(jù)

◇ 開發(fā)并提供根據(jù)您興趣定制的產(chǎn)品、廣告及商務(wù)工具的數(shù)據(jù)

◇ 分析我們產(chǎn)品、服務(wù)及網(wǎng)站的使用情形

◇ 了解您如何使用我們的網(wǎng)站

◇ 了解您如何使用玫琳凱提供的商務(wù)工具

◇ 判斷我們廣告及促銷的有效性

◇ 執(zhí)行合約條款及其他對雙方關(guān)系的管理

◇ 對《直銷員銷售合同》及《授權(quán)督導(dǎo)合同》等協(xié)議(如適用)的履行

◇ 計(jì)算、處理及支付收入和獎(jiǎng)品

◇ 寄送您與玫琳凱的合約或業(yè)務(wù)往來信函

◇ 遵守我們與您的合約關(guān)系,以及與其他獨(dú)立銷售隊(duì)伍的合約關(guān)系

◇ 管理我們的網(wǎng)站和服務(wù),以利于我們?yōu)槟拿盗談P業(yè)務(wù)持續(xù)提供無限的商業(yè)機(jī)會

◇ 滿足任何現(xiàn)行政府或監(jiān)管要求的要求

3.我們?nèi)绾问褂肅ookie及其他技術(shù)

我們使用cookie和其他技術(shù),在您訪問我們的網(wǎng)站、使用我們的服務(wù)、瀏覽在線廣告或其他包含在玫琳凱之窗(https://www.marykayintouch.com.cn)和玫琳凱官網(wǎng)(www.yuehuiyuan.cn)中的信息時(shí),收集與您有關(guān)的資料。我們也會使用這些技術(shù)使在線瀏覽更為流暢。以下為我們可能利用這些技術(shù)收集的數(shù)據(jù)范例:

◇ 您的瀏覽器類型和操作系統(tǒng)

◇ IP地址

◇ 您瀏覽的網(wǎng)頁

◇ 您點(diǎn)擊的鏈接

◇ 您打開及/或轉(zhuǎn)發(fā)的玫琳凱電子郵件

◇ 您經(jīng)由電子郵件收到的玫琳凱要約或鏈接

◇ 使您進(jìn)入我們網(wǎng)站或退出我們網(wǎng)站后瀏覽的網(wǎng)站的網(wǎng)址

◇ 選擇的追蹤項(xiàng)目

我們使用這些數(shù)據(jù)以便為您提供更好的網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn),并提升為您提供的服務(wù)和信息質(zhì)量

4. 您的選擇及存取您個(gè)人資料的權(quán)利

作為獨(dú)立銷售隊(duì)伍的成員,我們必須使用您的個(gè)人資料以促進(jìn)我們與您及其他人的合約關(guān)系的履行,并向您提供最新的數(shù)據(jù)以便于您成功地開展獨(dú)立的玫琳凱業(yè)務(wù)。我們提供存取您個(gè)人資料的權(quán)利及選擇以符合有關(guān)法律的規(guī)定。

選擇

您可以選擇我們與您溝通的方式

數(shù)字及電子溝通

唯有您選擇同意接受時(shí),我們才會發(fā)送給您促銷的手機(jī)短信或電子郵件。通常,您在成為獨(dú)立銷售隊(duì)伍或加入對獨(dú)立銷售隊(duì)伍開放的在線平臺時(shí),會同意接受這些資料。

您可以要求停止自玫琳凱處,或以我們的名義寄送給您相關(guān)信息的第三方處收到促銷的手機(jī)短信或電子郵件。基于您的獨(dú)立銷售隊(duì)伍身份的情況下,我們可能仍有必要向您寄送某些電子信息。

郵政信件

由于您的獨(dú)立銷售隊(duì)伍身份,我們會向您郵寄我們認(rèn)為您感興趣的要約、產(chǎn)品信息及營銷工具。當(dāng)某些數(shù)據(jù)因您的獨(dú)立銷售隊(duì)伍身份被郵寄時(shí),您可以選擇停止自玫琳凱處收到這些促銷信件。請聯(lián)系客服更新您偏好的溝通方式。

請注意:倘若您選擇不再自我們處收到任何促銷信息,我們將在仍便于履行與您獨(dú)立銷售隊(duì)伍身份相關(guān)協(xié)議的程度上尊重您的選擇。我們將繼續(xù)寄送服務(wù)相關(guān)溝通信息。在法律允許的范圍內(nèi),我們得因保留記錄、合約約定、分析或其他目的而保存我們所收集的關(guān)于您的資料。

存取

我們將采取措施以保持您個(gè)人資料的正確性。您可以查閱、更正或更新您提供給玫琳凱的個(gè)人聯(lián)系數(shù)據(jù)。某些玫琳凱平臺或程序提供在線查詢或更新個(gè)人資料的方式,包括玫琳凱之窗(https://www.marykayintouch.com.cn)。

5.信息共享

通常,我們不會將您的個(gè)人資料給玫琳凱以外的營銷人員。當(dāng)有第三方針對獨(dú)立銷售隊(duì)伍提供的特別優(yōu)惠時(shí),我們將僅在已明確告知并獲得您同意的情形下提供您的個(gè)人資料。

最終消費(fèi)者:僅在法律允許,和/或您明確許可我們將數(shù)據(jù)傳遞給潛在顧客時(shí),我們會將您的個(gè)人資料提供給那些希望公司為其介紹美容顧問的潛在顧客

第三方服務(wù)提供商:我們依賴第三方服務(wù)提供商代表我們提供多種服務(wù),也因此可能需要與他們共享您的個(gè)人資料。請注意我們僅提供該服務(wù)提供商基于提供服務(wù)所必需的數(shù)據(jù),并要求他們保護(hù)這些個(gè)人資料且不得為其他目的之利用。我們可能會依賴服務(wù)提供商提供下列服務(wù):

◇ 滿足您對于產(chǎn)品及服務(wù)的要求,及回復(fù)您的問題

◇ 運(yùn)行我們的網(wǎng)站,并發(fā)送電子郵件及手機(jī)短信

◇ 郵寄產(chǎn)品樣品、聯(lián)絡(luò)獲獎(jiǎng)?wù)?、管理付款或代表我們采取其他行?/p>

◇ 分析數(shù)據(jù),有時(shí)結(jié)合其他資源進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以寄送更符合您需求的溝通信息

◇ 進(jìn)行研究并分析數(shù)據(jù),以改善我們的產(chǎn)品、服務(wù)及網(wǎng)站

◇ 履行我們要求的其他服務(wù)

與獨(dú)立銷售隊(duì)伍成員共享信息:為了履行我們與您及您的輔導(dǎo)老師、所在沙龍的獨(dú)立授權(quán)督導(dǎo)及所在管理區(qū)域的獨(dú)立首席授權(quán)督導(dǎo)的合約,我們將與其及其授權(quán)代表共享數(shù)據(jù)。我們僅在為便利向您提供服務(wù)以及核實(shí)合約執(zhí)行情況時(shí)向他們提供個(gè)人資料。我們也會為認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)、提供輔導(dǎo)的目的與除您的輔導(dǎo)老師、所在沙龍的獨(dú)立授權(quán)督導(dǎo)代表及所在管理區(qū)域的獨(dú)立首席授權(quán)督導(dǎo)代表之外的獨(dú)立銷售隊(duì)伍成員共享數(shù)據(jù)。

其他可能披露個(gè)人資料的情形:為了在全球范圍內(nèi)提供一流的黃金法則服務(wù),我們可能會與玫琳凱其他實(shí)體在受保護(hù)的環(huán)境下共享個(gè)人資料。在法律規(guī)定或國家機(jī)關(guān)要求的情況下,我們也將提供這些數(shù)據(jù)。

整體性而非個(gè)人性的數(shù)據(jù):為一般商業(yè)分析的目的,我們可能會共享無法辨識您個(gè)人的整體性數(shù)據(jù)。舉例而言,我們可能會揭露造訪玫琳凱網(wǎng)站的訪客或服務(wù)的數(shù)量。

6.數(shù)據(jù)傳輸

我們可能將個(gè)人資料傳輸至數(shù)據(jù)提供地區(qū)以外的玫琳凱數(shù)據(jù)庫。我們的全球隱私聲明在各地要求同樣高規(guī)格的個(gè)人資料安全及保護(hù),并以有相關(guān)程序及合約協(xié)助我們達(dá)到此目的。為了提供玫琳凱需要的相關(guān)服務(wù),例如寄送信息或樣品, 數(shù)據(jù)也可能暫時(shí)傳輸給我們的供應(yīng)商或商業(yè)伙伴。這些供應(yīng)商及商業(yè)伙伴皆被要求依據(jù)與玫琳凱同樣高規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn),來進(jìn)行個(gè)人資料的保護(hù)及管理,且不得為玫琳凱所要求服務(wù)以外目的利用該等數(shù)據(jù)。

7.數(shù)據(jù)安全

玫琳凱在公司控制中適用行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)程序和措施來保護(hù)個(gè)人資料以防止其滅失、誤用、非經(jīng)授權(quán)獲取、泄露或篡改。我們限制僅業(yè)務(wù)所需者方得接觸個(gè)人資料。我們保留個(gè)人信息的期間將不會長于滿足收集該等信息的商業(yè)目的需要,除非在某些情況下相關(guān)合約、法律法規(guī)或監(jiān)管要求要求我們在特定期限內(nèi)不得刪除該個(gè)人資料。

8.與我們聯(lián)系

如果您就玫琳凱或我們的任何網(wǎng)站,對您的個(gè)人資料的安全有任何顧慮或疑問,或如您對玫琳凱隱私政策還有其他疑問,請按以下方式聯(lián)系我們:

◇ 玫琳凱(中國)有限公司客戶服務(wù)

◇ 聯(lián)系方式:400-820-1655

◇ 或聯(lián)系玫琳凱全球隱私團(tuán)隊(duì)

◇ privacy.global@mkcorp.com

◇ 1-800-453-1140

9.本隱私權(quán)政策的修改

倘本隱私權(quán)政策或玫琳凱全球隱私聲明更新時(shí),我們將公告本隱私權(quán)政策的修正及生效日期。倘進(jìn)行任何重大修改,我們將以電子郵件寄送至您最新提供的電子郵件地址或在本網(wǎng)站上公告此修正,以告知您此項(xiàng)修改。

10.上次更新:2013年7月

2013年更新 — 2013年的更新是為了協(xié)調(diào)統(tǒng)籌玫琳凱于全球各地市場的隱私權(quán)合規(guī)成果,并提供消費(fèi)者、獨(dú)立銷售隊(duì)伍、員工及訪問我們網(wǎng)站者一個(gè)中心平臺,使其從中獲得我們關(guān)于個(gè)人資料的政策及其權(quán)利的信息。這些修改同時(shí)也是為了使隱私權(quán)相關(guān)政策更易于了解,并使其與玫琳凱經(jīng)營所在地國家的最新法規(guī)一致。